Pourquoi vous devriez (simplement) le faire aussi ?
Il est sûr de dire que Nike est au sommet de son art en ce moment.
Elle détient 48 % du marché américain des chaussures de sport, mais sa part du marché des chaussures de basket-ball est à 96 % !
Quel type de stratégie marketing Nike a-t-elle utilisée à ce niveau de domination du marché ?
Bien sûr, les mentions de célébrités de haut niveau jouent probablement un rôle. Mais pour la plupart, la domination de Nike vient de bien plus que de jeter de l’argent sur des athlètes, des acteurs et des artistes.
- Histoire significative – Ils vendent plus qu’un produit ; ils vendent de l’aspiration
Nike n’a pas construit ses fidèles fans en se basant sur ses chaussures emblématiques.
En fait, les publicités de Nike mentionnent rarement, voire jamais, leurs produits.
Ce qui f bien leurs publicités, c’est de susciter l’émotion chez le consommateur par le biais de la « marque émotionnelle ».
Chaque annonce est soigneusement conçue pour évoquer chez le consommateur des sentiments et des besoins particuliers qui ne peuvent être satisfaits que par les produits Nike.
Pour ce faire, il joue le récit traditionnel d’un héros qui travaille dur pour vaincre l’adversité et qui finit par sortir vainqueur d’un terrible ennemi.
Premier exemple de la marque émotionnelle de Nike
Chaque annonce Nike est conçue pour inspirer – pour nous dire que nous pouvons tout faire, si nous essayons simplement.
- Ils gagnent le bouche-à-oreille en créant des « moments Watercooler » convaincants
Il est essentiel que les consommateurs parlent de la marque.
Il maintient à l’avant-garde de l’esprit des clients et permet de rejoindre ceux qui n’ont pas entendu parler d’eux.
Une façon d’y parvenir est de créer des « moments Watercooler » – des expériences si excitantes que les gens en parleraient pendant des jours.
C’est quelque chose que Nike fait très bien.
- Des choses uniques et passionnantes – Nike Phenomenal Shot
Pendant la Coupe du Monde de Football 2014, Nike s’est associé à Google pour créer « Nike Phenomenal Shot ».
Lorsqu’un athlète Nike a marqué un but, des annonces graphiques ont été diffusées aux fans en temps réel. Les fans peuvent également faire pivoter leurs joueurs en 3D, en les encadrant pour des photos qui peuvent être personnalisées avec des filtres, des légendes et des autocollants. Une fois que vous avez terminé votre « Phenomenal Shot », vous pouvez le partager sur les réseaux sociaux.
Plus de 500 000 « moments phénoménaux » ont été créés, étonnants en soi, mais plus encore, compte tenu de la portée ultérieure que chaque instant pourrait obtenir une fois partagée.
- La série YouTube originale Margot contre Lily a reçu plus de 80 000 000 de vues
En 2016, Nike a créé une série YouTube pour compléter ses campagnes marketing.
La série YouTube originale de Nike, Margot vs Lily (Nike).
Margot vs Lily sont deux sœurs qui proposent des articles Nike sur des chaussures, des équipements d’entraînement et la technologie Nike +.
Ce qui leur permet de rediriger le public vers le site Web #BetterforIt, qui contient un contenu plus détaillé pour ceux qui souhaitent initier et améliorer leur parcours de remise en forme.
Mais ce n’est pas seulement une publicité prolongée, l’émission a une histoire fascinante qui est en fait amusante à regarder !
À ce jour, la série a réuni plus de 80 millions de vues, ce qui a entraîné une augmentation des téléchargements de Nike + Run et du Training Club, ainsi qu’une augmentation de l’activité et des achats des membres existants.
- Technologie digne d’intérêt – Chaussures à lacets Nike
La technologie la plus cool jusqu’à présent devrait cependant être les nouvelles chaussures à lacets automatiques de Nike.
Les premières chaussures à lacets de Nike, l’HyperAdapt
L’HyperAdapt 1.0 possède des capteurs qui moulent automatiquement la chaussure à la forme de nos pieds lorsque nous y insérons.
Aujourd’hui des chaussures à lacets, demain des hoverboards.
- Ils font des publicités vraiment amusantes que les gens aiment partager et parler
Nike fait certaines des meilleures annonces de l’entreprise. Ils regorgent d’athlètes de classe mondiale affichant leurs compétences extraordinaires.
L’une des publicités les plus réussies de Nike est « Winner Stays ». Elle présente des adolescents se transformant en Ronaldo, Neymar Jr. et autres superstars du football alors qu’ils s’affrontent sur le terrain de football ; cette campagne a rapporté à la marque de vêtement de sport plus de 107,8 millions de vues.
- Ils sont socialement conscients
Les consommateurs attendent aujourd’hui davantage des entreprises auprès desquelles ils achètent. Ils veulent que leurs achats aient un impact positif sur l’environnement et sur la société, et ils n’hésitent pas à récompenser les marques qui le font.
Nike s’engage dans plusieurs initiatives de sensibilisation communautaire aux États-Unis et dans le monde.
Trois principaux moteurs du programme de sensibilisation communautaire de Nike.
Récemment, Nike a ouvert son 7e magasin communautaire à Détroit, une ville qui peine à prospérer au milieu de la faillite et des années de difficultés économiques. Comme les autres magasins communautaires de Nike, sa mission est de servir la ville par le biais du bénévolat et la promotion de la forme physique.
Le magasin s’est ouvert à d’énormes lignes, les clients faisant la queue 2 jours avant son lancement !
- Innovation constante – NIKE +
Tout comme les requins, une entreprise doit continuer d’avancer pour rester en vie.
Nike a appris cela à la dure au milieu des années 1980 quand elle a perdu sur le marché lucratif de l’aérobic pour Reebok. Depuis lors, ils ont travaillé dur pour ne plus reproduire la même erreur.
En 2006, Nike a développé le « Nike + iPod », un tracker d’activité qui enregistre la distance et le rythme de l’entraînement de son utilisateur grâce à un capteur dans la sneaker.
Photo de Pietro & Sylvia, CC BY 2.0.
C’était une technologie révolutionnaire dans la technologie portable qui a entraîné une augmentation de 8,1 % des bénéfices au cours des six premiers mois.
Aujourd’hui encore, Nike continue d’étendre la technologie Nike + en publiant des applications pour téléphone, des montres et même une application d’entraînement dédiée !
- Flyknit
En 2012, Nike a innové en présentant sa technologie révolutionnaire Flyknit.
Alors que les baskets traditionnelles sont constituées de pièces individuelles qui sont cousues ensemble, Nike a fait bouger les choses en utilisant la technologie de « tricotage » contrôlée par ordinateur pour façonner toute la partie supérieure de la chaussure.
Cela a réduit le nombre de composants jusqu’à 35 pièces, produisant une chaussure plus légère qui offre toujours autant de résistances et de soutien que les autres chaussures de course haut de gamme sur le marché.
Flyknit de Nike, ne pesait que 160g
Après son lancement, des concurrents comme Adidas sont entrés sur le marché avec une technologie similaire, désireux d’obtenir une part de l’action.
10. Des génies sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux ne sont pas une voie à sens unique pour
Nike, c’est une conversation.
La société gère des comptes Twitter distincts pour chacune de ses marques filiales (par exemple @nikefootball, @nikebasketball), qu’ils utilisent principalement pour répondre aux @mentions des consommateurs.
En plus de cela, les publications de Nike sont amusantes, courtes et souvent motivantes, ce qui facilite la lecture et le partage.
Ils contiennent également fréquemment des incitations à l’action pour que les abonnés répondent à la marque et interagissent avec elle.
De cette façon, Nike établit des relations solides avec leurs clients, ce qui les rend plus susceptibles à l’avenir.
Vous avez envie de repenser votre propre plan marketing ? Prenez une page du livre de Nike et « faites-le ».
